Chính Sách Bảo Mật 33w un

Dữ Liệu Cá Nhân Khi Đăng Ký

Khi bạn tạo tài khoản tại 33wun, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Địa chỉ email dùng để đăng nhập và nhận thông báo
• Số điện thoại để xác thực tài khoản và bảo mật 2FA
• Ngày tháng năm sinh để xác minh người dùng đủ 21 tuổi trở lên
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch

Dữ Liệu Hoạt Động và Kỹ Thuật

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng 33wun, hệ thống tự động ghi lại các dữ liệu kỹ thuật sau nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi
• Dữ liệu cookie và localStorage để duy trì phiên đăng nhập
• Nhật ký kết nối để phát hiện và ngăn chặn gian lận tự động

Dữ Liệu Xác Minh Danh Tính (KYC)

Để tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền và bảo vệ người chơi, 33wun có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi:

• Rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn vượt mức tiêu chuẩn
• Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản
• Cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử

Tài liệu KYC được chấp nhận: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc giấy phép lái xe. Tất cả tài liệu KYC được mã hóa và lưu trữ an toàn theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt.

Các Đối Tác Được Phép Nhận Dữ Liệu

33wun chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau đây trong phạm vi tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank — chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ dữ liệu phiên chơi ẩn danh để tính toán kết quả
• Dịch vụ bảo mật và chống gian lận: Các công cụ phát hiện bot và gian lận tự động hoạt động nội bộ
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hợp pháp, 33wun có nghĩa vụ hợp tác cung cấp thông tin theo quy định

Tất cả các đối tác kỹ thuật của 33wun đều ký cam kết bảo mật dữ liệu (NDA) và không được phép sử dụng dữ liệu bạn cung cấp cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích được chỉ định.

Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

33wun chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu thu thập dữ liệu đó, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Nhật ký giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh
• Nhật ký phiên chơi và lịch sử cược: lưu giữ 2 năm phục vụ kiểm tra tranh chấp
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu cá nhân không bắt buộc sẽ được xóa trong vòng 90 ngày